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     - 수피요에서는 가상계좌(무통장입금), 신용카드, 실시간 계좌이체, 핸드폰결제, 간편결제 (카카오페이/페이코/네이버페이)를 통해 결제를 하실 수 있습니다.
     - 무통장 입금은 고정된 쇼핑몰 계좌는 없으며, 주문서에서 결제수단을 "가상계좌"를 선택하여 생성된 계좌를 통해 결제 가능합니다.
     - 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 
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     - 가상계좌는 온라인 무통장 입금 방식으로 주문서 작성시 결제수단을 "가상계좌로 선택"후 결제하기를 누르시면 임시로 부여되는 가상계좌 입니다.
     - 가상계좌를 부여받은 고객님께서는 전국 은행의 영업망/ATM 또는 인터넷 뱅킹을 통해 주문금액을 편리하게 입금하실 수 있습니다.
     - 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치해야하며, 다를 경우 배송이 지연될 수 있으니 반드시 고객센터(02-839-1021) 또는 1:1문의게시판에 알려주시기 바랍니다.

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    배송 방법 : 택배

    배송 지역 : 전국지역

    배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 20,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.

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    배송 안내 :

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    - 배송비 : 기본 배송료 2,500원  ※ (결제금액 기준) 20,000원이상 주문시 무료 배송
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    ● 교환 및 반품시 유의사항
    제품 교환/반품은 수피요 "고객 센터(☎02-839-1021)" 또는 1:1 문의게시판을 통해 가능하며 사유별 규정은 아래와 같습니다.
     - 상담시간 : 평일 10:00~17:30 (점심 12:30 ~ 14:00, 주말/공휴일 휴무)
     - 맞교환 또는 반품 수거를 위한 택배사 접수는 수피요가 하며, 개별적으로 택배를 이용하실 경우 고객 부담금이 추가되실 수 있습니다.
    가. 단순 변심으로 인한 경우
    공정거래 위원회의 표준약관에 의거하여 제품 배송일로부터 7일 이내 교환 및 환불이 가능합니다.
     - 배송 마감(오후 12시)전에는 즉시 취소가 가능합니다. (단, 가상계좌의 경우 3영업일 이내 환불 입금 가능)
     - 이미 배송된 주문의 경우, 왕복배송비 (5,000원)는 고객님에게 부담됩니다.
     - 교환 및 반품시 제품 및 사은품을 모두 보내주셔야 합니다. (미포함 및 사용하신 경우, 해당 금액만큼 차감되어 환불이 진행됩니다.)
     - 제품 손상 또는 사용을 한 경우는 교환/반품 되지 않으므로 유의하시기 바랍니다.
    나. 제품이 파손/불량인 경우
    공정거래 위원회의 표준약관에 의거하여 제품 배송일로부터 7일 이내 교환 및 환불이 가능합니다.
     - 제품 파손 및 불량으로 인한 배송비는 수피요에서 부담합니다.
    다. 제품이 표시·광고 내용과 상이한 경우
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     - 제품 내용이 표시·광고 내용과 상이한 경우로 인한 배송비는 수피요에서 부담합니다.
    라. 피부에 맞지 않아 부작용이 생긴 경우
    일시적인 현상일 수도 있으니 우선 사용을 중지하시고, 3~4일뒤 다시 사용해 보시는 방법을 권해드립니다.
     - 배송일로부터 30일 이내 (메이크업 제품은 2주이내) 수피요 고객센터로 내용을 접수해주셔야 하며, 접수후 "수피요 제품으로 인한 부작용에 대한 피부과 진단서 또는 소견서"를 보내주시면 확인후 처리해드리겠습니다.
     - 피부에 맞지 않아 부작용이 생기는 경우 배송비는 수피요에서 부담합니다.

    마. 유의 사항
     - 제품의 내용물이 2/3이상 남아있어야 합니다.
     - 제품의 사용 방법을 준수하지 않은 경우, 환불에 제한이 있을 수 있습니다.
     - 반품시 증정사은품까지 함께 동봉하여 보내주셔야 합니다.
    교환은 가급적 맞교환으로 진행되며, 교환수거된 제품과 접수 내용이 다를 경우 교환 자체가 취소될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

  • 환불 안내

    - 배송전 주문 취소의 경우, 즉시 결제취소 처리되며 가상계좌 및 계좌이체 주문에 한하여 3영업일 이내 신청하신 고객님 계좌로 환불됩니다.
    - 배송후 환불은 접수된 내용과 반품수거된 제품 확인후, 3영업일 이내 취소 및 환불 처리됩니다.
    - 가상계좌,계좌이체를 제외한 결제수단의 환불은 수피요에서 "결제취소"해드리며, 최종 환불처리는 고객이 사용하신 카드사 및 통신사에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.


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    ● 적립금 적립
    - 신규 회원 가입시 1,000원이 적립됩니다.
    - 주문으로 발생한 적립금은 배송완료후 다음 날 적립됩니다.  (배송비 및 각종 할인을 제외한 실결제 금액을 기준으로 지급)
    - 쿠폰 및 적립금 으로 제품 전액 결제의 경우 적립금이 지급되지 않습니다.
    - 이외 이벤트 및 후기 작성 등 다양한 혜택으로 별도 적립이 가능합니다.

    ● 적립금 사용
    - 구매금액 10,000원 이상일 경우 적립금 1원부터 사용하실 수 있습니다.
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    - 주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 
    - 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
    - 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

상점정보안내

회사정보
상점명 수피요 대표자 성명 임성환
법인명 (상호) 주식회사수피요 개인정보보호 책임자 임성환 (jamielim.sp@gmail.com)
대표전화 010-6893-2090 대표팩스 031-298-8482
사업자 등록번호 443-81-00550 [사업자정보확인] 통신판매업 신고 제 2017-서울금천-0982 호
사업장주소 경기도 화성시 봉담읍 동화길 93-14 503호 18302 대표메일 supiyo0112@naver.com
운영시간 평일 10:00 ~ 17:00 점심시간 12:30 ~ 14:00 (토/일/공휴일 휴무) ＃배송마감 : 평일 오후 12시



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